25.11.2008 par Bertrand Evain.

Plus une information, mémorisée dans le cerveau d’un individu, est utilisée fréquemment par celui-ci, plus il lui sera facile de la retrouver.
Ainsi, le mot chien sera plus rapidement reconnu que le mot ours, par exemple.

Dans le domaine du web, cette connaissance du fonctionnement humain a une application immédiate dans le choix du vocabulaire. Plus vous choisissez des noms de rubriques fréquemment utilisés dans la langue française, plus les utilisateurs  les reconnaîtront et les comprendront  rapidement; ce qui participera à la simplicité du site. 

Aussi, si vous hésitez entre 2 mots synonymes -par exemple créer et concevoir  (un site)-, il sera préférable d’utiliser ”créer” car  il est plus souvent utilisé dans la langue française que “concevoir”.

Par ailleurs, cette règle est valide même si les utilisateurs connaissent les 2 termes utilisés (en l’occurence ici : créer et concevoir).

Bien entendu, ce critère de fréquence d’utilisation, n’est pas le seul à prendre en compte. En effet, ce n’est pas parce qu’un mot est fréquemement utilisé qu’il est intuitif !!  (d’ailleurs, je rédigerais d’ici quelques jours un article sur l’intuitivité et l’affordance).

Pour vous aidez dans cette quête du mot juste, je vous joints un document sur les 1500 mots les plus utilisés en France

mots-les-plus-utilises-en-france.doc

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25.11.2008 par Bertrand Evain.

1. Méthodologie utilisée
   • Je structure la création d’un site en 3 étapes successives : le maquettage fonctionnel, la création graphique et le développement.
2. Prise en compte du point de vue utilisateur
   • Je définis et hiérarchise les cibles du site;
   • J’ai une bonne connaissance des utilisateurs cibles : je sais qui ils sont, dans quels contextes ils vont utiliser le site et ce qu’ils viennent y faire (tâches).
     Il m’arrive de créer des personnas;
   • Je définis le contenu de mon site en fonction de ma connaissance des utilisateurs;
   • Je définis l’arborescence de mon site en fonction des tâches qui feront les utilisateurs.
     Il m’arrive d’organiser des séances de tri de carte, même de façon informelle.
3. Respect des règles de navigation et de présentation de l’information
   • Je respecte les règles de navigation : guidage, feed back, contrôle utilisateur,..
   • Je respecte les règles de présentation des pages : titre de pages, hiérarchisation des contenus,..
   • Je vieille au respect des standards et de la cohérence globale du site.
      
4. Validation des choix de conception
   • Je valide mes choix de conception par des tests utilisateurs, même informel;
   • Je connais les règles de validité d’un test utilisateur.

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